Rob de Bes Award bekroning voor Zo Texels
'Je huurt geen huisje, maar
bent te gast bij Texelaars'
'Vredelust is één
grote familie'
Bungalowpark viert 50-jarig bestaan
TEXELSE 12 COURANT
Nieuw bungalowpark „Vredelust"
DINSDAG 27 SEPTEMBER 2011
Brochure van Vredelust uit de jaren zestig.
Moeder speelt met kind, op de achtergrond het net
Beheerderspaar Bettina Nooij en Peter Wetsteen. De foto van Rogier Krüger staat
op de kerstkaart van dit jaar.
Tot verrassing van Jacco Dros
en Wouter de Waal toverde Tri
net Hin van Hoogvliet donder
dagmiddag onverwacht een zelf
gemaakt lied over Zo Texels
tevoorschijn. Ze hadden zojuist
de Rob de Bes Award gewonnen
en dat mocht gevierd worden.
Het lied was voor De Waal en Dros,
twee kartrekkers van het bekroon
de toeristisch project, een symbo
lisch moment. 'Het geeft aan hoe
de deelnemende logiesverstrek-
kers bezig zijn met Zo Texels en
dat het ook echt hun project is',
aldus Dros. 'Ik ben vaker met pro
jecten bij prijsuitreikingen geweest,
maar het was de eerste keer dat ik
meemaakte dat iemand daarvoor
een lied maakte.' Van de 21 deel
nemende kleine logiesverstrekkers
waren veel afgevaardigden meege
gaan naar de prijsuitreiking in
Utrecht.
Het winnen van de Rob de Bes
Award, dé innovatie- en aanmoedi
gingsprijs van VW Nederland voor
toeristische vernieuwingen, ging
de afgelopen dagen niet onge
merkt voorbij. Vakbroeders stuur
den de nodige felicitaties en ook
op het eiland werd menigmaal de
hand geschud. De Waal: 'Zelfs tij
dens het lopen van de Texel Halve
Marathon werd ik nog door ver
schillende mensen gefeliciteerd.'
Zo Texels schaart zich met de prijs,
vernoemd naar een oud-directie-
voorzitter van VW Nederland, in
een rijtje met landelijk bekende
namen. Vorig jaar ging de prijs naar
ponypark Slagharen voor het door
voeren van vernieuwingen en in
2009 en 2008 waren een museum
in Twente (TwentseWelle) en de
Efteling aan de beurt. Zo Texels
won een prijs van €10.000,- die
aan pr en marketing wordt besteed
en een grote bokaal die gisteren in
het VW-kantoor in Den Burg
stond.
Volgens Dros en De Waal is de prijs
een extra stimulans door te gaan
op de ingeslagen weg en Zo Texels
verder uit te bouwen. Dros zegt blij
te zijn dat het toeristisch investe
ringsfonds STIFT een jaar geleden
€76.000,- toezegde voor de ont
wikkeling. 'Zij hebben toen een
goede keuze gemaakt.' Het fonds
oordeelde destijds bij de toeken
ning dat Zo Texels iets zou toevoe
gen aan de verschillende manieren
waarop gasten een verblijf op Texel
beleven. Het fonds ging er ook
vanuit dat Zo Texels veel publiciteit
zou krijgen. In het jaarverslag over
2010 gaat het toeristisch fonds er
evenmin aan voorbij dat de toe
kenning aan Zo Texels kritisch
werd bekeken. Dros wijst erop dat
dat geld ook niet ineens is uitge
keerd, maar in delen wordt gege
ven. 'We moeten die €76.000,- wel
verdienen.'
Volgens Dros en De Waal hebben
de Kop van Noord-Holland en
Ameland inmiddels interesse
getoond in de werking van het
concept om met behulp van de
eigen omgeving, lokale bevolking
en enthousiaste, in hun omgeving
geïnteresseerde, gastheren bezoe
kers een uniek verblijf te bieden.
De kern van het concept is dat de
gastheer contact maakt met de
gasten, hoort waar hun interesses
liggen en daarop inspeelt tijdens
hun verblijf op Texel. 'Dat is dus
wat anders dan de sleutel van een
huisje afgeven en vertellen waar ze
de sleutel na afloop weer kunnen
inleveren.' De twee hebben niet de
zorg dat anderen nu met de ideeën
aan de haal gaan. 'Je kunt dit wel
elders toepassen, maar niet zomaar
kopiëren.' WV Nederland presen
teert Zo Texels het komend jaar als
voorbeeld van toeristische vernieu
wing.
Een van de thema's waar de deel
nemende logiesverstrekkers zich
momenteel mee bezig houden, is
uitvergroting van eigen kenmer
kende eigenschappen. Dros: 'Je
hebt vaak de neiging om te kijken
hoe iemand het elders doet en dan
neem je dat over, maar je kunt ook
naar jezelf kijken wat uniek voor
jou is en dat verder uitvergroten.'
De Waal: 'Neem bijvoorbeeld een
bollenboer met een eigen camping.
Als zo iemand al lang in de bollen
zit, voelt het misschien niet meer
als bijzonder wat je doet, maar
daar kun je een verhaal omheen
maken waardoor de bollen juist
interessant en bijzonder worden
voor je gasten.'
De deelnemende bedrijven komen
een paar keer per jaar samen om
kennis en ervaring uit te wisselen.
Dros: 'Daar zijn ook excursies op
het eiland bijgekomen. Sommige
deelnemers kwamen daarbij in
gebieden waar ze nog nooit waren
geweest, maar waar ze wel meteen
enthousiast over waren en die ze
voortaan bij hun gasten onder de
aandacht brengen.' Groei naar een
groter aantal deelnemers is mee
genomen, maar geen doel op zich.
Zo Texels liet een jaar geleden bij
de start weten rustig te willen
opstarten. 'We zijn al groter dan we
aanvankelijk van plan waren, maar
we hebben geen haast', aldus
Dros. 'Maar wie zich wil aansluiten,
is uiteraard van harte welkom.' De
VW heeft inmiddels de organisato
rische werkzaamheden, pr en
administratie op zich genomen.
Volgens Dros en De Waal is niet
precies aan te geven hoeveel gas
ten het afgelopen jaar gebruik heb
ben gemaakt van Zo Texels. 'Er zijn
diverse discussies over dat onder
werp geweest, maar je kunt niet
zeggen dat je de ene gast Zo
Texels aanbiedt en de andere niet.
Dat werkt niet. Als je bij één van de
deelnemende bedrijven boekt, krijg
je automatisch Zo Texels. En dan
ga je niet naar een huisje, maar dan
ben je te gast bij de gastheren en
kun je rekenen op persoonlijke
aandacht en een uniek verblijf. Zo
werken we aan de verhoging van
de toeristische kwaliteit van Texel.'
Vakjury koos
voor Zo Texels
Zo Texels kreeg donderdag de
Rob de Bes Award van een vak
jury die uit vijf personen
bestond.
Voorzitter was Rob de Bes, oud
directievoorzitter van VW Neder
land, naar wie de prijs is vernoemd.
De andere leden waren Diane Nijs
(docent aan de Nederlandse Hoge
school voor Toerisme en Vervoer in
Breda), Ron Peereboom Voller
(chef van de redactie van de Tele
graaf Reiskrant), Henric Bemboom
(algemeen directeur attractie- en
vakantiepark Slagharen) en Theo
Ruys (voorzitter Gastvrij Neder
land). Volgens hen voldeed het
Texelse project het beste aan de
criteria vernieuwing, gastheer
schap, effectiviteit en reputatie.
Het toeristisch project was aan
vankelijk één van de 48 genomi
neerde initiatieven. Later zat het bij
de laatste tien waar via een
publieksjury de beste vijf werden
uitgekozen. Volgens Jacco Dros
was Zo Texels daar ook al als
beste uit de bus gekomen. 'Dat
kwam mede dankzij een goede
campagne via social media, waar
bij Zo Texels ook ruim onder de
aandacht is gebracht.'
Wouter de Waal (WV Texel) en Trinet Hin van boerderij Hoogvliet ontvangen de
Rob de Bes Award uit handen van Wubbo Ockels. Een grote groep deelnemers aan
Zo Texels was afgereisd naar Utrecht om de prijsuitreiking bij te wonen.
De dame aan de balie van de
receptie heeft geen specifieke
vraag, ze wil even bijkletsen met
de gastvrouw. 'Ze huurt hier elk
jaar drie weken een huisje en zo'n
praatje hoort er gewoon bij', ver
telt Bettina Nooij, het gezicht van
vakantiepark Vredelust. Zaterdag
wordt gevierd dat het vijftig jaar
geleden is dat de bouw van het
park aan de Californiëweg van
start ging.
'Vredelust is één grote familie', ver
telt Nooij, die samen met Peter Wet
steen zeven jaar geleden het beheer
van het park op zich nam. 'Tachtig
procent van onze gasten komt regel
matig terug, kinderen maken hier
vriendjes, zodat hun ouders alweer
boeken en ze hier het volgend jaar
weer gelijktijdig zijn.'
Veel van de circa 125 huisjes op
Vredelust zijn al lang in de familie.
'Nu zie je dat de generatie die hier in
de jaren zestig een huisje kocht
langzaam verdwijnt en dat er een
nieuwe lichting komt.' Met als gevolg
dat in steeds meer bungalows de
granieten aanrechten en verouderde
inrichting worden ingewisseld voor
een eigentijds interieur. Zoals ook de
modernisering van de bungalows
sterk doorzet en de waarde de laatst
jaren, tegen de stroom van de reces
sie in, behoorlijk is gestegen. Wat
bleef zijn de royale, beschutte tui
nen, ook een overblijfsel uit de jaren
zestig, toen op tien hectare voorma
lig weiland van boerderij Vredelust
van de familie Zoetelief aanvankelijk
112 vakantiehuizen werden
gebouwd. Voor die tijd een ambiti
eus project. Geschakelde bunga
lows, toen hypermodern in voor die
tijd kenmerkende stijl, op ruime
kavels.
Maar de verkoop wilde aanvankelijk
niet vlotten. Voor Nederlandse maat-
besloten dat deze pacht voor 11.000
gulden kon worden afgekocht. De
inrichting kon voor 2.200 gulden
worden uitbesteed aan de firma
Vlessing. Cor Moeijes, die als uit
voerder bij het bouwbedrijf betrok
ken was bij opbouw, werd als
beheerder aangesteld. De noodwo
ning waarin het beheerderspaar
aanvankelijk onderdak had, werd
receptie nadat ze zelf bungalow
nummer 123 hadden gekocht.
Een modern vakantiepark, ruim van
opzet, met veel privacy voor de
bewoners en in de nabijheid van het
staven waren de optrekjes begin
jaren zestig aan de dure kant. Een
kleine zespersoonsbungalow aan de
noordzijde kostte bijvoorbeeld 9.800
gulden (€4.454,55), een grote zes-
persoons aan de zuidkant 10.800
gulden. Ze stonden aanvankelijk op
erfpachtgrond, waarvoor jaarlijks
600 gulden moest worden betaald.
Om de verkoop te stimuleren werd
Donderdag werd ons in het spiksplinternieuwe kantoor (dat er keurig uitziet)
van bouwbedrijf Gebroeders Bruin het ontwerp getoond van hef nieuwe bunga-
strand, bos, duinen, De Koog en
Den Burg. Een gouden locatie dus.
Maar in de decennia die volgden,
kreeg de wet van de remmende
voorsprong vat op het park. Waar
elders moderne vakantiehuizen als
paddenstoelen uit de grond scho
ten, bleef Vredelust zoals het was.
Met als gevolg dat het park een
oubollig imago kreeg. Treffend is de
anekdote van Nooij dat toen de twee
huidige beheerders een jaar of acht
geleden op huizenjacht waren het
terrein van Vredelust eens opreden
en ze bij het zien van de gedateerde
optrekjes direct weer omkeerden.
Maar een jaar later, nu zeven jaar
geleden, keerden ze alsnog terug.
'We hadden gelezen dat ze een
beheerdersechtpaar zochten. Toen
we het park opreden, herkende ik
het weer. Dezelfde gedachte van
toen bekroop me weer, maar toch
hebben we doorgezet. We gingen
voor de nieuwe uitdaging en hadden
er een goed gevoel over.'
Dat gevoel bleek juist. Sindsdien
runnen ze het park op geheel eigen
wijze. Hij zorgt dat er wordt gemaaid
en gesnoeid en dat het onderhoud
en de kwaliteit van het park op orde
is, zij beheert de receptie, doet de
reserveringen en is gastvrouw. Ser
vice staat hoog in het vaandel. 'We
proberen gasten het gevoel te geven
dat ze thuis komen. Bij aankomst
ontvangen we ze met een bloemetje.
Met name Duitsers voelen zich hele
maal vereerd.' Een belangrijke doel
groep, want zij zijn ongeveer de helft
van de gasten. 'Daarom vertalen we
ook alles in het Duits. Je kunt wel
zeggen dat zij zich moeten aanpas
sen aan ons, maar zo werkt het niet.
We vragen geen borg. Dat vinden we
niet gastvriendelijk. We geven ze het
vertrouwen en krijgen dat dubbel en
dwars terug. Wat me wel opvalt, is
dat gasten altijd zo gestrest aanko
men. Daaraan merk je dat die men
sen in een heel ander ritme leven
dan wij hier op Texel. Het eerste wat
ze vragen is een kaartje voor draad
loos internet voor de laptop. Veel
gasten selecteren de parken daar
op. Na een dag of twee merk je dat
ze tot rust komen. Normaal gespro
ken is het hier overdag rustig, dan
gaan ze fietsen, naar het strand of
wat dan ook. Deze regenachtige
zomer bleven ze meer op het park.
Dan melden ze zich ook vaker op de
receptie. Wij staan ze dan vriendelijk
te woord. Zo hoort dat. We vinden
het leuk om met gasten om te gaan.
Als het plezier verdwijnt, moetje wat
anders gaan doen. Beheerders kun
nen een park maken of breken, dus
dat moet je goed doen. Gastvrien-
delijkheid hoort daarbij. Deze men
sen willen een huiselijke sfeer. Daar
om komen ze op Vredelust.'
Bijzondere attentie is de kerstkaart
die ze hun gasten elk jaar sturen. Ze
staan er altijd zelf op. 'Aanvankelijk
vonden we dat maar niets, maar
gasten vinden het prachtig. Ze laten
hem ook zien aan kennissen: Kijk,
dat zijn ze nou, zeggen ze dan.'
Inmiddels is van de oubolligheid van
Vredelust weinig meer te merken.
Het beheerspaar heeft de wind er
flink onder en veel eigenaren hebben
hun bungalow gemoderniseerd, er
zijn twee speeltuinen en allerlei
andere voorzieningen.
Zaterdag, als het vijftigjarig bestaan
wordt gevierd, is een bijzondere dag.
Op initiatief van de beheerders
maken alle bungaloweigenaars voor
het eerst in het bestaan van het park
een gezamenlijk uitstapje. Er staat
onder meer een bezoek aan de
vuurtoren op het programma.
Gerard Timmerman
