Rabobank
Verbouwing kantoor Castricum: gastvrijheid staat centraal
Het gemak van de App
Activiteiten en evenementen
12
www. ra bo ba n k.n l/n kl
Dichtbij, betrokken en toonaangevend
Van half mei tot eind december verbouwen wij ons kantoor aan de Dorpsstraat
in Castricum. Veel medewerkers verhuizen naar een tijdelijke huisvesting in
Marelsdal in Castricum, maar onze bankhal aan de Dorpsstraat blijft tot
november open. Begin volgend jaar verwelkomen wij u graag weer in ons
vernieuwde kantoor.
Jan Klaver (directeur
Bedrijfsmanagement)
en Isabelle van Loon
(directeur Retail)
vertellen over de
verbouwing.
Gastvrij en betere
dienstverlening
"Met de verbouwing
richten wij de bank zo
in, dat we onze klanten
beter kunnen helpen",
aldus Jan Klaver. "We
willen dat klanten zich
bij ons thuis voelen;
gastvrijheid staat bij ons
hoog in het vaandel.
Voor onze medewerkers
creëren wij een
moderne, efficiënte
werkomgeving met
flexibele werkplekken.
En we investeren in
informatie- en com
municatietechnologie
(ICT). De verbouwing
is ingegeven door
de noodzaak van
modernisering,
maar vooral door de
veranderde behoeften
van klanten. Vroeger
betekende bankieren
'fysiek'naar de bank
gaan. Tegenwoordig
bankieren klanten
graag via de computer,
telefonisch of via een
app op de mobiel.
Advies van de bank blijft
belangrijk, tegelijkertijd
verandert de functie van
een bankkantoor."
Ontmoetingsplek
Isabelle van Loon
vult aan: "Met de
verbouwing creëren
we een fantastische
ontmoetingsplek in
het hart van Castricum.
Wij zien het als onze
coöperatieve missie om
klanten te helpen bij het
verwezenlijken van hun
dromen. In het nieuwe
kantoor kunnen klanten,
leden en medewerkers
elkaar ontmoeten en
dat draagt bij aan het
waarmaken van onze
missie. We hebben
een multifunctionele
en gastvrije ruimte
bedacht, waar onze
klanten zich absoluut
thuis gaan voelen. Straks
loopje makkelijk bij
ons binnen voor advies,
een gesprek of om
(online) bankzaken te
Op dit moment bankieren
al meer mensen via de app
op hun mobiele telefoon
dan via de vaste computer
(www.rabobank.nl/nkl).
Waarom?
Omdat het zo handig en
gemakkelijk is. Heeft u de
Rabo Bankieren App nog
niet? Sms APP naar 7171,
en ontdek ook het gemak
van bankieren via de app.
Iedere vrijdag 'Echt Clusius', het door ons
ondersteunde ondernemersproject
van leerlingen van het Clusius College,
op de markt in Castricum.
Tot juni
Rabo AZ Voetbaltoer, educatief
programma op basisscholen in
Noord-Holland
(zie www.raboazvoetbaltoer.nl).
10 en 24 april Speeldag 2 en 3 van het Rabobank
Schoolvoetbal toernooi. Sportpark
Noord-End Castricum
(ziewww.fccastricum.nl).
11 april
30 april
Bijeenkomst jongerenraad.
Onze jonge klanten ontvangen
binnenkort bericht over een
leuke Koninginnedag actie.
Jan Klaveren Isabelle van Loon bekijken het ontwerp van het nieuwe bankkantoor.
regelen. Zo toegankelijk
moet een moderne
coöperatieve bank zijn!"
Direct zelf regelen
Jan Klaver gaat in op
de consequenties
voor klanten tijdens
de verbouwing. "De
aloude slogan'tijdens
de verbouwing zijn wij
gewoon geopend'geldt
ook in hoge mate voor
ons. De bankhal aan de
Dorpsstraat blijft zo lang
mogelijk open. Voor
afspraken met adviseurs
kunnen klanten terecht
op onze tijdelijke
locatie in Marelsdal,
Duinenboschweg 28 in
Castricum of op één van
onze andere kantoren.
Daarnaast kunnen
klanten veel zaken
direct zelf regelen. Denk
aan internetbankieren
via de computer of
mobiel, rechtstreeks
verzekeringen
aanpassen, een
vervangende pas
aanvragen via één
telefoontje, online
Handelsdag Ledencertificaten (zie www.rabobank.nl, bij Beleggen).
Duurzaamheid in de Heerlykhyd. Wij zijn sponsor van deze duurzaamheidsbeurs in De Enterij in Limmen.
Zie'agenda'op www.bccal.nl.
13 mei
Eerste werkdag in tijdelijke huisvesting Marelsdal (bankhal Dorpsstraat 62 in Castricum blijft geopend).
Samen sterker. Dat is het idee van coöperatief bankieren.
sealbags aanvragen
voor ondernemers, etc.
Ik nodig iedereen uit
het gemak van snel en
gemakkelijk bankieren
te ontdekken.
Ga hiervoor naar
www.rabobank.nl/nkl,
bel ons Klant Contact
Centrum op
(072) 507 33 33 of ons
Zakelijk Loket op
(072) 507 32 80."
Kantoren:
pr
10 APRIL 2013
UITKIJKPOST
Rabo our naai ïrr*a
Rabobank
Noord-Kennemerland
Postbus 289
1900 AG Castricum
1 facebook.com/
RabobankNKL
twitter.com/
I RabobankNKL
Breelaan 16, Bergen Nh
Dorpsstraat 62, Castricum
Voorstraat 71,
Egmond aan Zee
Stationsweg 136, Heiloo
Kerkweg 2c, Limmen
Heereweg 34, Schoorl
T (072) 507 33 33
E info@nkl.rabobank.nl
I www.rabobank.nl/nkl
Burgemeester Mans en onze manager Particulieren
Randi van Dam trapten 3 april het Rabobank Schoolvoetbaltoernooi af.
t
