Schakers op dreef in eigen toernooi
Mediaoffensief na conflict over telefoon
'We doen ons uiterste
best het te verhelpen'
Kinderen bekwamen zich in circusacts
TEXELSE 7 COURANT
Heerhugowaard wint politiezaalvoetbal
Sterk werk van
Kraanbedrijf
VRIJDAG 31 DECEMBER 2010
Dick van Barneveld had zich voor de gelegenheid een kapsel als een schaakbord laten aanmeten.
(Foto Joop Rommets)
De Texelse schakers hebben uit
stekend gepresteerd in het jaar
lijkse B&B Van der Vis en Den
Boer-toernooi, dat woensdag in
hotel Den Burg werd gehouden.
Ze moesten weliswaar de winst
aan Noord-Hollander Mark Hel
der laten, de tweede, derde en
vierde plaats waren voor respec
tievelijk Jaap Dros, Mohamed
Al-Rawy en Kees de Best.
Mark Helder was een klasse apart.
Vorig jaar eindigde hij nog tweede
achter Dick de Graaf uit Bunscho
ten, dit keer won hij het toernooi
met een score van maar liefst 121/2
uit 14. Bij de prijsuitreiking mocht
hij een fles champagne in ont
vangst nemen, beschikbaar gesteld
door de eigenaren van de toernooi-
zaal. Dros en Al-Rawy eindigden
met een achterstand van twee
punten op een gedeelde tweede
plaats. Op grond van weerstands-
punten (zijn tegenstanders waren
gemiddeld sterker) ging de tweede
prijs naar Dros en werd Al-Rawy
derde.
De schakers uit Bunschoten - waar
de plaatselijke vereniging net als
de Texelse En Passant heet - zijn
altijd goed vertegenwoordigd. Dit
keer kwamen zij met een vertegen
woordiging van acht man. Domi
neerden ze in het verleden gere
geld, nu werd met die traditie
gebroken. Arie van Diermen was
op de vijfde plaats van alle deelne
mers uit Bunschoten de sterkste.
Net als Texelaar Kees de Best
scoorde hij 91/2 punten, maar De
Best had net iets meer weerstands-
punten.
Het toernooi trok maar liefst 29
deelnemers. Onder hen ook enkele
jeugdspelers. Zij deden het niet
slecht. Aldo Witte en Dim Dros
scoorden zes punten en werden
beloond met een kappersbon res
pectievelijk een scheurkalender
met anekdotes over het schaak
spel.
Eindstand:
I.Mark Helder 121/2 uit 14; 2.Jaap Dros
101/2; 3.Mohamed Al-Rawy 101/2; 4.Kees
de Best 9Vz', ö.Arie van Diermen 91/2;
6.Stephan van der Groep 9; 7.Gert Both 8;
8.Sjoerd Koelewijn 8; 9.Douwe Tjerkstra 8;
10.Dick van Barneveld 7,5; 11.William van
der Groep 71/2; 12.Alex van der Vuurst 71/2;
13.Jaap de Wijk 7; 14.Lukas Boots 7;
15.Pascal Zijlstra 7; 16.Ron Vlugt 7;
17.Ernst de Reus 7; 18.Jeroen Gootjes 7;
19.Rinus Vittali 7; 20.Johan van de Broec-
ke 7; 21 .Taeke van Lingen 7; 22.Dirk Rijne-
ker 6; 23.Duco van der Kuijl 6; 24.Aldo
Witte 6; 25.Dim Dros 6; 26.Nico Speets 5;
27.Raoul Heinen 4; 28.Thijs van Dorssen
3; 29.Stein Speets 3.
'Een vervelend probleem, dat we
niet bagatelliseren.' Dat zegt Jaap
Drijver, directeur van Kabeltex,
over meldingen van klanten bij
wie tijdens wat langere gesprek
ken de verbinding wordt verbro
ken. 'Het zou niet moeten en we
doen onze uiterste best om het te
verhelpen. Maar dat is tot dusver
niet gelukt.' Diverse media heb
ben de kwestie opgepikt.
Ondanks metingen heeft Kabeltex
de oorzaak niet kunnen traceren,
wat er op zou wijzen dat het pro
bleem elders ligt. Dat het euvel zich
sporadisch voordoet en lang niet bij
alle klanten, maakt het er niet mak
kelijker op. Het probleem doet zich
uitsluitend voor bij mensen die zelf
bellen. Niet bij korte gesprekken,
maar na tien tot vijftien minuten.
'Het is een tijd rustig geweest, maar
de laatste weken krijg ik meer signa
len dat er wat aan de hand is. We
krijgen wel vaker telefoontjes, maar
net zo vaak is het zo dat
de stekker er niet goed
in zit. Het zou makkelij
ker zijn op te lossen als
dezelfde klacht zich bij
iedereen zou voordoen.
Maar dat is niet het
geval. In juli/augustus hebben we
circa 25 klachten ontvangen. Toen
die er naar ons na verloop van tijd
niet meer waren, hebben we het-
dossier gesloten. In november/
december kwamen er weer klach
ten, nu hebben we er circa 35. Aan
de hand daarvan ging het om enke
le abonnees en daarbij gaat het niet
om alle gesprekken. Ik hoop dat
mensen met soortgelijke problemen
ons bellen en gerichte informatie
geven. Dan krijgt het automatisch
een hogere prioriteit.' Daarmee doelt
Drijver op telecombedrijf en leveran
cier Cbizz, waarmee hij de afgelo
pen week 'op directieniveau' een
gesprek heeft gehad.
Navraag door onze redactie leverde
geen reactie op, maar in de Helder-
se Courant zei directeur Peter Gro
tenhuis dat uitval zich altijd en over
al kan voordoen, maar dat het op
Texel opvallend veel is. Hij wijt dit
aan de koppeling tussen de vele
tussenstations tussen Cbizz en
Kabeltex. 'In ons eigen netwerk zit
het probleem niet. Dan zoude de
overige 49.000 klanten ook wel kla
gen en dat is niet het geval.' Cbizz is
nu gesprekken aan het traceren,
zodat het probleem snel kan wor
den opgelost.'
De redactie werd over de klachten
gebeld door Kabeltex-klant Rob
van Marion, die ontevreden is over
de dienstverlening. 'Jaap Drijver
verwijst naar een overkants bedrijf.
Maar ik ben klant bij Kabeltex en
hou hem verwantwoordelijk. Ik wil
dat hij het oplost. Ik heb extra kos
ten moeten maken doordat ik men
sen opnieuw moest bellen. Daar
voor wil ik financiële compensatie,
maar dat weigert hij.'
Drijver: 'Ik verwijs nooit naar onze
leveranciers (overkants bedrijf), ik
maak mijn abonnees wel deelge
noot waar het probleem volgens
ons ligt. Op Texel hebben we het
gelukkig zelf in de hand, maar als
het buiten Texel ligt, zijn we afhan
kelijk van de ondersteuning van
onze leverancier. Van Marion wilde
exact weten wanneer het opgelost
zou zijn, maar omdat eerst het pro
bleem bekend moet zijn, kan de
impact pas bekeken worden en aan
een oplossing werkt worden. Ik zeg
geen datum toe als ik het niet kan
waarmaken. Als de oorzaak het pro
bleem bekend is, volgt de oplossing
meestal kort daarna. Als een abon
nee vindt dat hij benadeeld is of
schade heeft kan hij een claim indie
nen. Deze wordt dan beoordeeld.
Het aanbod van Kabeltex om gratis
naar een andere provider over te
schakelen, wees de klager van de
hand. Van Marion: 'Ik ben Texelaar
en wil klant zijn bij Texelse bedrij
ven.'
Drijver: 'Het is een gebruikelijke pro
cedure als een klant terecht vindt
dat hij niet de dienst krijgt die hij
besteld heeft, hij recht heeft op kos
teloze beëindiging van het contract.
Omdat ik de heer Van Marion niet
tevreden kon stellen, heb ik hem dit
voorgesteld.'
Het steekt hem dat Drijver niet met
hem in gesprek wil.' Drijver: 'Ik heb
de heer Van Marion tot driemaal toe
erg lang aan de telefoon gehad, de
laatste keer 's avonds bij mij thuis. Ik
heb dus wel zeker met hem het
gesprek gevoerd, zij het telefonisch
(en ondanks gesprekken van meer
dan 15 minuten niet afgebroken!).
Het blijft bij een herhaling van stand
punten. Dus: dien uw claim in en u
kunt kosteloos het contract beëindi
gen.'
Voor van Marion reden om naar de
mediate stappen. Ook Radio Noord-
Holland pikte het op ging zelfs zover
om willekeurige Texelaars te bellen
of zij last hadden van storingen. Van
Marion heeft de klacht ook bij con
sumentenprogramma's Radar en
Kassa aanhangig gemaakt, maar tot
dusver zonder resultaat. Drijver: 'Ik
wil best met Radar in gesprek, graag
zelfs. Dan praat je tenminste met
mensen van gelijk niveau. In het
verleden heb ik contact gehad met
Rader over een veel groter onder-
wep (over het gedurende weken
afgesloten zijn van al onze abon
nees) en de Consumentenbond
(onderbreking internet wegens
schade door damwand). Aan beide
heb ik uitleg kunnen geven over de
toenmalige situatie, hetgeen voor
beide organisaties voldoende was
om het dossier voor hen te sluiten.'
Van Marion
zegt inmid
dels te zijn
benaderd
door meer
dere Texe
laars met
soortgelijke klachten. In een aantal
gevallen blijkt dat te kloppen. Eén
Texelse vertelt dat bij haar de pro
blemen met de telefoon weer tot het
verleden behoren. Minder goed te
spreken is ze over de handelwijze
van Van Marion. 'Hij heeft al diverse
keren gebeld, ook toen ik zei dat ik
daar niet meer van was gediend. Ik
heb wel een prettig gesprek gehad
met de heer Drijver, waarin hij alles
goed heeft uitgelegd. Maar ik kan
goed begrijpen dat hij niet met Van
Marion wil praten. Die man dringt
zich behoorlijk op.' Van Marion rea
geert perplex op dit verwijt: 'Onge
lofelijk. Ik heb niemand onheus
bejegend en iedereen beleefd
gevraagd of ik hun naam mocht
doorgeven aan de krant.' Een ande
re Texelaar, die ook contact met Van
Marion had opgenomen, is positief
over zijn actie. 'Ik heb al een tijd
problemen. Een nieuw modem heeft
het niet opgelost. En als ik bel, word
ik van het kastje naar de muur
gestuurd. Ik heb me er maar bij
neergelegd. Ik ben niet zo dat ik er
stampij over ga maken, maar nu een
ander dat wel doet, geef ik hem wel
even een belletje dat het bij mij ook
niet goed werkt.'
De politie van Heerhugowaard
heeft dinsdag het politiezaal
voetbaltoernooi gewonnen.
Schagen eindigde als tweede.
Aan het toernooi, dat in sporthal
Ons Genoegen werd gehouden,
deden tien teams mee in twee pou
les. De beste twee teams van elke
poule kwamen tegen elkaar uit in
een kruisfinale, terwijl de andere
teams plaatsingswedstrijden speel
den.
Heerhugowaard bereikte de finale
door in de eerste kruisfinale Alk
maar 1 te verslaan. Schagen won
in de andere kruisfinale van De
Koggen (politiemensen in oplei
ding). De spannende finale werd
met 2-1 gewonnen door Heerhu
gowaard. De troostfinale tussen De
Koggen en Alkmaar 1 eindigde in
gelijkspel, waarna strafschoppen
de beslissing moesten brengen.
Uiteindelijk werd De Koggen tot
winnaar uitgeroepen.
Michel Jongerius van Schagen
werd uitgeroepen tot beste doel
man en Nico Schot van Heerhugo
waard tot beste speler. Pieter-Jan
Eelman van De Koggen was top
scorervan het toernooi. Heerhugo
waard had voormalig profvoetbal
len Arjan de Zeeuw in de gelederen,
die enkele jaren geleden furore
maakte in hoogste klasse van het
Engelse voetbal.
De wedstrijden werden uitstekend
geleid door de Helderse scheids
rechters Chiel Hoonderd en Louis
van Hees.
Eindstand:
1 .Heerhugowaard, 2.Schagen, 3.De Kog
gen, 4.Alkmaar 1, ö.Velsen, 6.Hoorn,
7.Kon.Marechausse Den Helder, S.Dren
the, 9,Alkmaar 2, 10.Duinstreek. (Bergen/
Heiloo).
Het bowlingteam van Kraanbe
drijf Ronald Uitgeest heeft dins
dag de volle overwinning behaald
op Sam Sam.
Erna van der Star en Els Bergman
van Kraanbedrijf Uitgeest stonden
dan ook erg sterk te gooien. Van der
Star gooide een game van 203 en de
hoogste damesserie (715), Bergman
gooide een hoogste game van 153
en een serie van 535. Bij de heren
vielen vier tweehonderd games.
Martien Roeper kwam tot 214 en
Pietje Kager gooide een game van
218. Hij zette een serie van 761 neer.
Bart Post van Sponsorloos gooide
de hoogste game van de avond
(227) en een serie van 747. Omdat
ook zijn teamgenoot Marijn Beum-
kes sterk speelde, hadden de Sjon-
ny's geen schijn van kans.
Uitslagen:
TorenrestaurantTegelzetbedrijf Huijsman 1-
4, De Sjonny's-Sponsorloos 0-5, De Texelse
Visspecialist-App. Land en Zeezicht 3V2-V/2,
Kraanbedrijf Ronald Uitgeest-Sam Sam 5-0,
Loonbedrijf Plaatsman-Kraanverhuur Kager
1-4, Hotel Tatenhove-L'Avenir 3-2.
Koorddansen, jongleren, fietsen op
een eenwieler, lopen op een grote
bal, met losse handen op de
schouders van de trainster staan,
figuurtjes vouwen in een ballon.
Leerlingen van de basisschool
konden zich woensdagmiddag in
sporthal Ons Genoegen in uiteen
lopende circusacts bekwamen en
deden dat ook met overgave. Ze
kregen instructie van enkele pro
fessionals, die werden bijgestaan
door een flinke handvol vaders,
moeders en oudere kinderen. Een
attractie op zich was grimeuse Juul
Swarthoff, die aan de lopende
band (vooral) meisjes een heel
nieuw uiterlijk gaf. De instuif trok
zo'n vijfenzeventig kinderen in de
leeftijd van zes tot twaalf jaar.
Ongeveer vijftien meer dan vorig
jaar, toen het evenement voor het
eerst werd gehouden.
De activiteiten van Sportservice
Texel blijken in een behoefte te
voorzien. Maandag was het ook al
een drukte van belang bij het uni-
hockeytoernooi. Komende maan
dag is er een sportinstuif in de
sporthal, waarbij leerlingen van de
basisschool vanaf 13.30 uur kun
nen kennismaken met sporten als
badminton, basketbal, tennis en
unihockey.
Mikki Hemelrijk, balancerend op de schouders van trainster Anneke Hoogenbosch. (Foto Joop Rommets)
Leden van budovereniging Shima
hielden donderdag een (onderling)
kersttoernooi. Correspondente
Linda Zoetelief bericht dat de toe
schouwers 'schitterende judopar
tijen' konden zien. Bovendien
werd er zeer sportief gestreden.
'De judoka's lieten zien dat ze de
afgelopen periode veel hebben
geleerd. Ook scheidsrechter Jan
Ufkes was onder de indruk van
het getoonde judo.'
De mini's werden in twee poules
ingedeeld. Deze jonge judoka's lie
ten zien dat zij weten waar het bij
judo om gaat: vasthouden die houd
greep! Joris van Heerwaarden zit
nog maar een paar weken op judo,
maar deed toch dapper mee. Jelle
de Porto en Job Zoetelief werden
eerste in hun poule.
Kevin Groot en Wesley Huysman
hadden in hun poule duidelijk de
meeste ervaring. Toch deden Max
Visser en Xander van Boven mooie
pogingen het hen moeilijk te maken.
In de partij om de eerste plaats
gaven Kevin en Wesley elkaar geen
strobreed toe. Omdat Wesley net
iets eerder op zijn rug op de mat viel,
scoorde Kevin een ippon en won
daarmee de partij.
In de poule van Bart-Jan Waaijer, Sil
Tijssen, Patrick Klok en Myron Coot
eindigden Bart-Jan en Sil gelijk. Een
extra partij moest uitkomst bieden.
Met een wazari wist Sil de winst en
daarmee de tweede plaats veilig te
stellen.
Kelsey Coot nam het op tegen Bram
Kuipers en Menno Evers. Bram was
nog iets te snel voor Kelsey, waar
door hij eerste werd. Menno was
door een blessure niet in staat voluit
te judoën, waardoor hij genoegen
moest nemen met de derde plaats.
Bijzonder spannend was ook de
poule van Jelle van Breukelen, Dave
Huysman, Christian Groot en Chris
Harting. Chris liet zien dat een lich
tere judoka prima kan winnen van de
zwaardere jongens. Met snel draai-
werk werd hij eerste.
In de poule van Lisette Koopman,
Niek Otten en Bram Zoetelief eindig
den veel partijen in een gelijkspel.
Een teken dat de judoka's aan elkaar
gewaagd waren. Omdat Niek zijn
partij tegen Bram won, werd hij uit
eindelijk eerste.
Peter Mulder, Reinoud de Gee en
Ramon Koopman komen al langer
uit in dezelfde poule. Door jarenlang
samen te trainen kennen ze elkaar
door en door. Ze vochten mooie
partijen uit, waarbij Ramon steeds
met ippon won en zodoende eerste
werd.
Uitslagen:
Poule 1 -1 .Job Zoetelief, 2.Nick van der Sar,
3.Joris van Heerwaarden. Poule 2:1 .Jelle de
Porto, 2.Dave van der Sar, 3,Corné Snoeij.
Poule 3: 1 .Bram Kuipers, 2.Kelsey Coot,
3.Menno Evers. Poule 4: 1 .Kevin Groot,
2,Wesley Huysman, 3,Xander van Boven en
Max Visser. Poule 5 - I.Myron Coot, 2.Sil
Tijssen, 3.Patrick Klok, 4.Bart-Jan Waaijer.
Poule 6 - 1 .Chris Harting, 2.Christian Groot,
3.Dave Huysman, 4,Jelle van Breukelen.
Poule 7-1 .Niek Otten, 2.Lisette Koopman,
3.Bram Zoetelief. Poule 8 - 1.Ramon Koop
man, 2.Reinoud de Gee, 3,Peter Mulder.
De jeugdige judoka's Nick van der Sar en Job Zoetelief vochten een verbeten duel
uit. (Foto Hanneke Roeper)
