AGENDA
TEXELSE yjcOURANT
Rob Kooiman: 'de fietsenman om de hoek'
Goed contact met
de klant als sterk
concurrentiemiddel
TAXI
7 F.K FL
DONDERDAG 31 MEI 2012
Piet en Rob Kooiman: 'Het internet biedt geen service.
Rob Kooiman voelt zich een
beetje als 'de kruidenier om de
hoek', voor wie het moeilijk con
curreren is met de groothandel
en het internet, maar die er door
goed contact met de klant en
een uitstekende service nog
steeds in slaagt een boterham te
verdienen. Dat is vijftig jaar nadat
vader Piet het bedrijf Kooiman
Tweewielers begon.
De geschiedenis van het familiebe
drijf begon in 1962 en zelfs al wat
eerder. Eigenlijk was het de opa
van Rob, Rein Kooiman, die aan de
wieg ervan stond. 'Hij had een
melkauto en een taxi en was
iemand die altijd handel zag. Hij
had bedacht dat we een fietsen
stalling moesten beginnen. In onze
schuur aan de Schoonoordsingel,
waar we nog steeds zitten. De toe
risten uit De Koog kwamen via
deze kant Den Burg binnen en daar
konden we iets aan verdienen, had
hij bedacht. Het werd niks, maar
toeristen kwamen al wel snel om
een huurfiets. Die hadden we niet.
Toen de tweede toerist kwam had
den we die nog steeds niet, maar
voor de derde had hij er wel één.
Hij verhuurde gewoon zijn eigen
fiets en later ook die van zijn vrouw
en van een tante en van een oom.
Binnen een paar dagen had hij tien
fietsen. En op het eind van het sei
zoen had hij duizend gulden ver
diend. Dat was een heel bedrag in
die tijd.'
Vader en zoon Kooiman gebruikten
de verdiensten om er nieuwe fiet
sen van te kopen. 'Tien voor hon
derd gulden per stuk. Van het merk
GOMO, van Godijn en Modder, een
bedrijf in Alkmaar dat perfecte fiet
sen verkocht. Het was alleen een
probleem om onderdelen te kopen,
aangezien we geen dealer waren.
Via Bram Bakelaar, die ze Bram de
Pruis noemden, kon ik aan oude
voorvorken komen. We waren in
die tijd de enige niet-fietsenhande-
laar die fietsen verhuurden. Nu
doet iedereen het.'
Dankzij een advertentie in de Hel-
derse Courant kwam Piet Kooiman
in contact met een groothandel in
Noord-Scharwoude. Op voorwaar
de dat de fietsen aan huis werden
bezorgd, kocht hij er tachtig. 'Het
was een mooie partij, van een pri
ma kwaliteit. Aan het eind van het
seizoen heb ik zelf een advertentie
gezet. En wat denk je? Ik heb ze
alle tachtig op één dag verkocht.
Voor hetzelfde geld als waarvoor ik
ze gekocht had. De huuropbrengst
kon ik zo in mijn zak steken. Het
jaar erop wilde ik het nog eens zo
doen, maar toen was de kwaliteit al
een stuk minder.'
Het bedrijf groeide gestaag. Op
zeker moment had Kooiman zo'n
driehonderd fietsen. Een deel ervan
verhuurde hij via depots bij de
jachthaven en bij Modestia, een
boerderij in Eierland waar Duitse
een Nederlands bedrijf dat fietsen
maakte. Later werden we het voor
Sparta en nadat Cees Ran was
gestopt ook voor Batavus.'
Vanaf 1992 verkochten de Kooi
mannen ook brommers. Piet: 'Ik
liep over de fietsenbeurs in de RAI,
toen ik de stand van Tomos zag.
Verrek, dacht ik, dat is een mooi
brommertje. Toen ik bij die dame
erachter informeerde, vroeg ze me
waar ik vandaan kwam. En toen ik
kinderen uit sociaal lagere milieus
vakantie vierden. 'We verdienden
goed, maar het was een bult werk
om die fietsen allemaal te onder
houden. Dat deed ik naast mijn
werk als buschauffeur. Een pro
bleem ontstond toen mijn baas zei
dat ik maar op de tour moest. Ik
was regelmatig vier, vijf dagen weg
met scholen en clubs. Ik ben over
al geweest, tot in Parijs aan toe.
Hartstikke leuk, maar thuis was het
smoordruk. Lies, mijn vrouw, moest
keihard werken om de hele boel te
runnen. Na een tijdje zijn we
gestopt met de jachthaven en
Modestia. Het werd gewoon te
gek.'
In 1989 werd zoon Rob mede
eigenaar. Dat was aanvankelijk niet
de bedoeling. Rob had Duits en
Nederlands gestudeerd aan de
lerarenopleiding in Amsterdam en
na vervangende dienstplicht te
hebben gedaan gesolliciteerd op
de Texelse scholengemeenschap.
Hij werd echter afgewezen. 'Tij
dens het sollicitatiegesprek werd
me gevraagd wat ik voor plannen
had. De grammatica erin pompen,
zei ik, want dat vond ik belangrijk.
Maar ik kreeg te horen dat ze dat
helemaal niet meer deden op
school. Daarna ben ik de fietsen
ingerold.'
Kooiman junior besloot de zaken
goed aan te pakken en alle beno
digde diploma's te halen. Eerst
voor het vak van handelaar in en
reparateur van fietsen, later ook
voor brommers en motorfietsen.
'Zonder papieren kun je geen dea
ler worden. En dat wilde ik wel. Al
snel werden we dealer van Union,
Texel antwoordde, zei ze meteen:
wilt u dan geen dealer worden?
Dat moesten we maar doen, heb ik
gezegd.'
Twee jaar eerder hadden Piet en
Rob Kooiman na een tip van col
lega-ondernemer Aad van Liere
het fanfaregebouwtje van KTF aan
de nabijgelegen Witte Kruislaan
gekocht. Een goede tip, want het
boetje aan de Schoonoordsingel
dat ze voor vijfentwintig gulden per
maand van een buurvrouw huur
den, was al snel te klein voor alle
huurfietsen. 'We hebben een zol
der in het nieuwe gebouwtje laten
maken en met een elektrische takel
konden we de fietsen zo in de nok
hangen. We konden er wel vijfhon
derd fietsen kwijt en een groot
voordeel was ook dat ze er droog
hingen.'
Ondanks alle voordelen verkoch
ten ze het gebouwtje vier jaar later
weer. 'We hadden er ook een
showroom, maar volgens het
bestemmingsplan mochten we er
geen fietsen repareren en ook niet
verkopen. Als een klant daar een
fiets uitzocht, moest-ie 'm in de
werkplaats in de Schoonoordsin-
museumstuk
WAT IS DIT?
gel afrekenen. Dat werkte niet.'
Ondertussen hadden de Kooiman
nen hun oog laten vallen op de
oude schuur van overbuurman en
melkboer Nan Huisman. 'Ik ging
naar makelaar Jan Duin en zei: ik
weet niet wat ik hier kom doen,
want ik wil wel kopen, maar heb
geen geld. We zijn nog van het
soort mensen dat niks koopt als je
daar geen geld voor hebt. Maar
Jan zei: waarom verkoop je het
fanfaregebouw niet?'
Zo gezegd, zo gedaan. En meer
dan dat. Want nadat was gebleken
dat de gemeenteraad wel wilde
meewerken, werd ook het huis van
Huisman gekocht, grondig opge
knapt en bij de schuur getrokken.
'We hebben nu alles om de deur:
de winkel en de werkplaats aan de
ene kant en de opslag aan de
andere kant van de Schoonoord
singel.'
De afgelopen jaren is er het nodige
veranderd in het bedrijf. In 2009
werd de firma een eenmansbedrijf.
Sindsdien is de nu 51-jarige Rob
de eigenaar. Piet trok zich terug,
maar hoewel hij inmiddels 80 is, is
hij nog vrijwel dagelijks in de werk
plaats te vinden om zijn zoon hand
en spandiensten te verlenen.
'Zolang ik het doen kan, vind ik het
leuk. Het is een goed bedrijf en ik
houd van contact met mensen. Dat
had ik op de bus ook.' Rob valt
hem bij: 'Contact met klanten is
leuk. Ik voel me ook een beetje een
kruidenier, waar je altijd en voor
alles terecht kunt. Ik ben de fiet
senman om de hoek.'
De Kooimannen hebben de goede
contacten ook hard nodig in de
concurrentiestrijd met internetbe
drijven. 'De mensen moeten je iets
gunnen. En het is een kwestie van
service. Dat biedt het internet niet.
Als je bij ons komt met een lekke
band, proberen wij 'm dezelfde
dag nog te plakken. En mensen die
slecht ter been zijn, krijgen een
elektrische fiets mee tot hun eigen
fiets weer klaar is. Daardoor heb
ben wij nog niet zo'n last van inter
net. We zijn wel iets duurder, maar
voor dat extra geld koop je als
klant service.'
Kooiman Tweewielers bestaat deze
maand een halve eeuw. Een groot
se jubileumviering komt er niet,
maar zaterdag 2 juni vieren de
Kooimannen hun verjaardag op
gepaste wijze met een open dag,
die duurt van 10.00 tot 17.00 uur.
Vanaf 12.00 uur bestaat de moge
lijkheid een testrit op een elektri
sche fiets van Batavus te maken.
Rob: 'De opmars van de elektri
sche fiets is een jaar of zes gele
den begonnen. Nu vormt die fiets
de hoofdmoot van alles wat we
verkopen. Je ziet dat overal. Brom
mers en Spartamets worden bijna
niet meer verkocht. Wij hebben
nog een tijdje scooters in de winkel
gehad, maar daar zijn we mee
gestopt. Scooters vragen veel
Wat vindt u?
Frisfeesten
Vorige stelling:
De gemeente verstrekt 2100 euro
subsidie aan discotheek De
J'elleboog in Den Burg, voor het
organiseren van drie alcoholvrije
'frisfeesten' voor de jeugd. Vindt u
dit terecht?
meer sleutelwerk, waardoor ik
steeds in tijdnood was. Je moet nu
eenmaal keuzes maken. Boven
dien is het bedrijfstechnisch veel
handiger. Je moet je specialiseren.
Mensen die om een scooter komen,
stuur ik door naar collega's. Zo
houd je allemaal werk.'
de firma Kooiman in de jaren
Op de achterkant
Deze foto werd gemaakt bij schip
breuk- en strandingmuseum Flora
aan de Pontweg. De vraag is
natuurlijk wat hier is afgebeeld.
Onder de goede inzendingen wor
den twee toegangskaartjes voor
het museum verloot. Antwoorden
kunnen gestuurd worden naar prijs
vraag@archieftexelsecourant.nl.
Het vorige week afgebeelde voor
werp, uit de collectie van de Oud
heidkamer, was inderdaad een
rasp. Maar niet, zoals veel werd
gedacht, een nootmuskaatrasp.
a.Ja, het is belangrijk dat de jeugd leert
feesten zonder alcohol. En dat mag best
wat kosten. (36%)
b.Nee, De J'elleboog is
bedrijf en een frisfeest
avond. (61
c.Geen mening. (3%)
Nieuwe stelling:
Het is terecht dat wederverkopers
van de Texelse parkeerkaart daar
een vergoeding voor krijgen.
Zaterdag 2 juni - uitverkocht
Diner Cabaret nieuwe show
4-gangendinerincl. show «49,50
Zaterdag g juni -19.00 uur
Diner Cabaret nieuwe show
4-gangendinerincl. show «49,50
Zaterdag 16juni -19.00 uur
Diner Cabaret nieuwe show
4-gangendinerincl. show «49,50
Zaterdag 23 juni - 20.30 uur
Stand-up Comedy Night
Scherpe humor, actueel en veel interactie met het
publiek. Entree «14,00, voorstudenten en scholieren
tg,50! Speciaal 'comedydiner' vooraf mogelijk,
gewenst
Ook voor lunch en a la carte!
Men In Black 3 3D
Black 3. zijn Agents J (Will Smith) en K terug
de tijd. J heeft In zijn 15 Jaar bij
zelfs geen aliens,
teiughoudende partner.
intouchables
De veelgeprezen
VHIjonalr Phllllpe en de jonge Immigrant
paden kruisen, zet deze ontmoeting
op zijn kop
Dr. Seuss' De Lorax En Het Verdwenen Bos 3D
rami 11e
Despicable Me/Verschilkkell|ke
Avengers 3D
Effe... verjaardagsfeestje in Cinema Texel!
Cinema Texel kun Je een compleet verzorgd Effe... verjaardagsfeestje geven
€10,50 p.p.jlncl film) (Min
welkomsfdrankje
genodigden
|e vragen of wil je reserveren? Mali dan naar |an.boon@clnematexel.nl
el.nl I Parkeren: P6 Vogelenzang
WMO/ziekenvervoer
Rolstoelvervoer
0222 Kort,n9 met
voordeelpas
315555 www.taxitexel.nl
