Heiloocontact
Publieksbalie Bouwen en Wonen
en Burgerzaken werken op afspraak
Meer informatie? Bel!
Burgernet Heiloo
vanaf 1 mei actief
10
nieuws en informatie voor de inwoners van Heiloo
Verkeer
Bouwen en wonen Voor meer informatie kunt u contact opnemen met een medewerker van de publieksbalie Bouwen en Wonen, telefoonnummer 072 535 66 66.
2 MEI 2012
UITKIJKPOST
Het gemeentehuis is bereikbaar op 072 535 66 66, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 12.30 uur
en maandagavond tussen 18.00 en 20.00 uur. Beheer Openbare Ruimte is bereikbaar op 072 535 68 68,
van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 16.00 uur
Vanaf 1 mei kunnen inwoners van Heiloo op afspraak
langskomen bij de publieksbalies Bouwen en Wonen en
Burgerzaken. Door meer op afspraak te werken verkor
ten wij de wachttijden en kan zowel de bezoeker alsook
de medewerker van de publieksbalie zich voorberei
den. Inwoners kunnen voortaan via www.heiloo.nl een
afspraak maken voor het aanvragen van bijvoorbeeld
reisdocumenten, uittreksels, een rijbewijs of het inzien
van een omgevingsvergunning of bestemmingsplan.
Betere dienstverlening
Per jaar bezoeken ongeveer 15.000 mensen de publieksba
lies in de hal van het gemeentehuis. Door meer op afspraak
te werken verkorten wij de wachttijden en kan zowel de
bezoeker alsook de medewerker van de publieksbalie zich
voorbereiden. De bezoeker weet bijvoorbeeld precies welke
documenten hij of zij mee moet nemen en documenten uit het
archief hebben wij voor de afspraak beschikbaar. Door meer
op afspraak te werken en wachttijden te verkorten willen wij
onze dienstverlening nog meer verbeteren.
Hoe werkt het?
Via www.heiloo.nl kunt u een afspraak maken. U kiest het
product dat u wilt aanvragen. Vervolgens selecteert u een
datum en een tijdstip en vult u enkele persoonsgegevens in
(uw naam, geboortedatum, telefoonnummeren e-mailadres).
U ontvangt daarna een bevestigingsmail. Hierin staat wat u
mee moet nemen tijdens uw afspraak. U kunt via internet een
afspraak maken voor de eerstvolgende werkdag tot maximaal
twee weken daaropvolgend.
Andere openingstijden
Bij de publieksbalie Bouwen en Wonen kunnen mensen
alleen nog op afspraak langskomen. Inwoners die een
afspraak willen maken voor de publieksbalie Bouwen en
Wonen kunnen dat via de website heiloo.nl doen voor de
eerstvolgende maandag, woensdag of vrijdag van 08.00 tot
en met 12.00 uur en voor maandagavond van 18.00 tot en
met 19.30 uur.
Voor de publieksbalie Burgerzaken gaan we ook op afspraak
werken, maar houden we de mogelijkheid van 'vrije inloop'.
Voor producten van Burgerzaken gelden de afspraakmogelijk
heden tijdens de reguliere inloop openingstijden. Dat is dage
lijks van 8.00 tot 12.30 uur en op maandagavond van 18.00
tot 20.00 uur. Daarnaast kunnen mensen extra op maandag
middag van 13.30 tot 16.30 uur een afspraak maken voor een
product van Burgerzaken.
Op afspraak komen
Op de dag van de afspraak meldt u zich in de hal van het
gemeentehuis. U geeft op de informatiezuil aan dat u een
afspraak heeft gemaakt. Na het intoetsen van uw registratie
nummer ontvangt u via onze informatiezuil een volgnummer
en wordt u op het afgesproken tijdstip opgeroepen.
Telefonisch een afspraak maken
Wilt u liever telefonisch een afspraak maken in plaats van via
www.heiloo.nl? Dan kunt u contact opnemen met een mede
werker van het Klantcontactcentrum, telefoonnummer 072
535 66 66 die met u de afspraak voor Bouwen en Wonen of
Burgerzaken kan inplannen.
Vanaf 1 mei is Burgernet actief in Heiloo. Als u zich heeft aangemeld voor
Burgernet dan kunt u vanaf nu spraak- of tekstberichten op uw telefoon
ontvangen. U levert hiermee op een eenvoudige wijze een concrete bijdrage
aan de veiligheid van uw eigen woon- of werkomgeving. De kans op
aanhoudingen op heterdaad wordt vergroot en vermiste personen en gestolen
voertuigen kunnen eerder worden teruggevonden.
U doet toch ook mee?
Aanmelden kan nog steeds. Hoe meer mensen zich aanmelden hoe beter
Burgernet werkt. Wilt u ook helpen om Heiloo veiliger te maken?
Meld u dan ook aan via www.burgernet.nl.
Oplaadpunt elektrische auto's
Burgemeester en wethouders hebben
besloten om twee parkeerplaatsen in
de omgeving van De Kuilenaar 2 aan
te wijzen als oplaadpunt voor een elek
trisch voertuig. Bij de parkeerplaatsen
maken wij dit kenbaar door een blauw
bord met aanduiding parkeergelegen
heid te plaatsen inclusief onderbord
met aanduiding e-laad (verkeersbord
E4 van het Reglement Verkeersregels
en Verkeerstekens 1990).
De gemeente heeft deze maatregel
genomen om het gebruik van elektri
sche auto's te stimuleren en gebruikers
van een elektrische auto's een moge
lijkheid te geven binnen Heiloo om
zijn of haar auto op te laden. Hiermee
realiseert de gemeente het tiende
oplaadpunt.
Ter inzage
Dit besluit gedurende zes weken na
publicatie ter inzage bij de publieksba
lie Bouwen en Wonen in het gemeen
tehuis.
Bezwaar
Belanghebbenden kunnen tegen de
genoemde besluiten een gemotiveerd
bezwaarschrift indienen bij burgemees
ter en wethouders van Heiloo, afdeling
Bestuursondersteuning, Postbus 1,
1850 AA Heiloo, binnen zes weken na
de dag van verzending van het besluit.
De datum van verzending vindt u
onder de omschrijving van het plan.
Een bezwaar- of beroepsschrift heeft
geen schorsende werking. Als er spra
ke is van een spoedeisend belang kunt
u, nadat u een bezwaarschrift heeft
ingediend, tevens om een voorlopige
voorziening (schorsing) vragen bij de
voorzieningenrechter van de rechtbank
te Alkmaar, Postbus 251, 1800 BG
Alkmaar. Indien u van de laatstge
noemde mogelijkheid gebruik maakt,
bent u griffierecht verschuldigd.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact
opnemen met een medewerker van de
Informatiebalie in het gemeentehuis,
telefoonnummer 072 535 66 66.
De genoemde bouw- en sloopplannen zijn niet altijd direct beschikbaar.
Verleende omgevingsvergunningen
Burgemeester en wethouders hebben
de volgende omgevingvergunningen
verleend:
De Droogmakerij 55, zaaknr. 11 13615
bouwen bedrijfsgebouw
verzending: 16 april 2012
Dokterslaan 10, zaaknr. 12 03585
aanleggen van een uitrit
verzending: 26 april 2012
Bezwaar
Belanghebbenden kunnen tegen de
genoemde besluiten een gemotiveerd
bezwaarschrift indienen bij burgemees
ter en wethouders van Heiloo, afdeling
Bestuursondersteuning, Postbus 1,
1850 AA Heiloo, binnen zes weken na
de dag van verzending van het besluit.
De datum van verzending vindt u
onder de omschrijving van het plan.
Een bezwaar- of beroepsschrift heeft
geen schorsende werking. Indien er
sprake is van een spoedeisend belang
kunt u, nadat u een bezwaarschrift
heeft ingediend, tevens om een voorlo
pige voorziening (schorsing) vragen bij
de voorzieningenrechter van de recht
bank te Alkmaar, Postbus 251, 1800
BG Alkmaar. Indien u van de laatstge
noemde mogelijkheid gebruik maakt,
bent u griffierecht verschuldigd.
www.heiloo.nl
