VIP scoort top
S3
Durf te vragen
Rouwverwerking
Vrijwilligers
Informatie
Punt
VRIJWILLIGERS VACATUREBANK
MAA TSCHAPPELIJKE STAGEPLAA TSEN
Vrijwilligers maken het verschil
15
Europees Jaar voor actief ouder worden
cF
Pridini
HEILOO
Stichting Welzijn Heiloo Trefpunt
Abraham du Bois-hof 2 Heiloo
072-5331297
www.welzijnheiloo.nl
stichting@welzijnheiloo.nl
Zo'n eerste gesprek is
altijd heel verhelderend.
UITKIJKPOST
19 SEPTEMBER 2012
Het VIP is te vinden in de bibliotheek, Westerweg 250,
telefoon 532 02 81e-mail vrijwilligers@welzijnheiloo.nl,
website www.vrijwilligersheiloo.nl.
Openingstijden: dinsdag, donderdag
en vrijdag 10.00-16.00 u
en solidariteit tussen de generaties 2012
In juni is een klanttevredenheidsonderzoek gehouden, waar
bij aan vrijwilligers en organisaties werd gevraagd naar hun
mening over de dienstverlening van het VIP. Vanuit de Noord-
Hollandse vereniging voor vrijwilligerscentrales is hetzelfde
onderzoek ook elders uitgevoerd.
Het Vrijwilligers Informatie Pimt (VIP) Heiloo kreeg van vrijwilligere
het gemiddelde rapportcijfer 7,7 en van organisaties gemiddeld een
7,5. De deelnemers hadden afzonderlijke cijfers gegeven voor o.a.
aandacht/betrokkenheid, bemiddeling, bereikbaarheid, kwaliteiten
medewerkers en locatie/faciliteiten. Met de cijfers die vrijwilligere
ons geven voor Bemiddeling (een 8,4) voor AandachtTbetrok-
kenheid (8,2) en voor Kwaliteiten medewerkers (een 8,1) zijn we
natuurlijk gewoon blij. Op de meeste pimten scoorde het VIP boven
de landelijk gemiddelden. Wilt u meer weten over de uitslag dan kunt
u die vinden op onze website onder item 'nieuwsflitsen'.
Dansschool Pridini staat deze maand in de spotlight op
de website van het VIP. Daar leest u een interview met
Marianne Schippers waarin zij vertelt over de organi
satie en het vrijwilligerswerk. Momenteel is Pridini
dringend op zoek naar een penningmeester bij
wie financieel inzicht gepaard gaat aan
kennis van Excel.
Wilt u ook een keer met uw
organisatie in de spotlight
staan? Vertel het ons!
Als Welzijnscoach vervult
Karlijn Sengers belangrijke
taken op gebied van behouden
en vergroten van de zelfred
zaamheid van mensen. Karlijn
is gericht op het stimuleren van
sociale en maatschappelijke
participatie van wie in een isole
ment zou kunnen geraken.
Zo biedt ze aan individuele ouderen
in Heiloo coaching trajecten aan.
Doel is dat haar cliënten die pro
blemen ervaren met verlies (verlies
van zelfstandigheid, maatschappe
lijke rol, lichamelijk functioneren,
partner) zich weer zekerder gaan
voelen en meer in staat om zelf de
regie over hun leven te behouden.
Naast de individuele coaching coör
dineert Karlijn de diverse program
ma's op het gebied van rouwver
werking, met name de Lotgenoten
Bezoekdienst Partnerverlies en
de Lotgenoten Contactgroep
Partnerverlies. De bezoekdienst
bestaat uit vrijwilligere die zelf ook
weduwe of weduwnaar zijn. Zij
bieden ondersteuning bij het 'weer
terugkomen in de maatschappij'.
Lotgenotengroep
De Lotgenoten Contactgroep
Partnerverlies zorgt er voor dat
weduwen en weduwnaars met
elkaar ervaringen en tips kunnen
uitwisselen. Als projectcoördinator
bereidt Karlijn Sengers de bijeen
komsten voor en verzorgt er de
gespreksleiding. Men praat aan
de hand van een thema met elkaar
over hoe het is om je partner te
verliezen.
Hoezeer die bijeenkomsten worden
gewaardeerd, blijkt overduidelijk
wanneer wij aan twee deelneem
sters vragen naar him ervaringen.
Ze ondervinden veel steim van de
maandelijkse bijeenkomsten en ze
kijken er echt naar uit. "In de eerste
periode na het overlijden van de
partner is er sprake van een onbe
stemde leegte die ook aanvoelt als
een roes. De eerste periode word je
nog erg in beslag genomen door alle
dingen die moeten worden gere
geld. Na een aantal maanden komt
er dan die stilte, die harde fase
van het rouwen. Kinderen, andere
familie en vrienden geven dan niet
meer zoveel steun. Iedereen blijft
best betrokken maar ze hebben er
nu eenmaal niet dat diepe allesover
heersende gevoel bij als de achter
gebleven partner zelf."
Eén van de dames heeft pas na een
klein jaar aansluiting gevonden bij
de lotgenotengroep. Ze vertelt:"De
eerste keer datje er komt is zo
rijk. Je kimt in alle rust je verhaal
doen en je merkt direct dat ze alles
begrijpen en meevoelen. Dat stille
huis, dat lege huis. Heb je haar
weer, hoor je de directe omgeving
al na een paar maanden denken.
Maar in de groep mag je er over pra
ten; moetje er over praten. Ben ik
de enige vroeg je je steeds af. Niet
dus. Het verhaal van de ander kan
troost bevatten en je krijgt dus om
HH
H
C/5
De welzijnsadviseur helpt ouderen om zo lang mogelijk zelfstan
dig te kunnen blijven wonen. En in een wijdere kring is ze er voor
iedereen die problemen of vragen heeft op het gebied van wonen,
welzijn of zorg; bijvoorbeeld mantelzorgers of mensen met een chro
nische ziekte.
Veel mensen hebben er moeite
mee om afhankelijk te worden en
aarzelen lang voordat ze op zoek
gaan naar hulp. Een pimt dat hierbij
speelt is het niet durven vragen.
Vroeger was het normaal dat ande
ren hulp aanboden. Nu is het zo dat
anderen best willen helpen maar
het moet wel gevraagd worden.
Durf om hulp te vragen, ook die van
de welzijnsadviseur.
Wie kermis maakt met Jolanda
Vlaar voelt direct met een "mensen
mens" van doen te hebben. Alles
wat ze vertelt over haar achter
grond, opleiding, werk en andere
bezigheden versterkt het beeld dat
het omgaan met mensen de rode
draad is in haar leven. Sinds een
jaar of tien is Jolanda werkzaam
als ouderenadviseur en welzijnsad
viseur. Op dit moment is ze bij de
Stichting Welzijn Heiloo in tijdelijke
dienst als welzijnsadviseur. Mensen
kimnen een beroep doen op de
welzijnsadviseur met zeer uiteen
lopende vragen. Op het gebied van
zorg, welzijn, financiën, sociale
contacten, wonen en zo verder.
Karlijn Sengers
de beurt de kans om je verhaal te
doen. En dan de plezierige manier
waarop Karlijn het gesprek leidt,
met gevoel en rust. Heel plezierig
Ze doet dat fantastisch en zorgt dat
iedereen aan de beurt komt."
Voordat we het interview beëin
digen hebben de dames nog twee
dringende opmerkingen. De eerste
is hun welgemeende advies aan
iedereen die onlangs de partner
heeft verloren om gebruik te
maken van de ondersteuning van
de Stichting Welzijn. "Kom na een
maand of vier in elk geval een keer
luisteren, je kimt er echt heel veel
steun van ondervinden".
Het tweede pimt gaat er over dat
deze dienstverlening in tact moet
blijven. "Dit werk voor de rouwver
werking is wel zo belangrijk, dat
moet zonder meer blijven bestaan.
Als je met zoiets zou stoppen, dan
zijn er veel mensen die in een diepe
kuil vallen. Die bezoekdienst en
die gespreksgroep van lotgenoten
kim je door niets andere vervangen.
Familie, vrienden, kennissen of bij
voorbeeld een psycholoog zijn als
het erop aankomt buitenstaanders".
Soms schuilt er achter de vraag een
dieperliggend probleem.
Jolanda heeft wel eens bemiddeld
voor een vrouw wier oudere in de
oorlog bij de NSB hadden gezeten.
Ze wilde daarover praten maar dat
lukte niet bij dit taboeonderwerp.
Via een oproep in de plaatselijke
krant kon Jolanda zo'n gesprek
voor haar regelen
Hoe komt iemand in contact met
de welzijnsadviseur'? Er zijn ver
schillende routes. Betrokkene kan
zelf contact opnemen. Vaak ook
is het een signaal van een WMO-
consulent, van een thuiszorgmede
werker of van buren of vrijwilligere,
die zich zorgen gaan maken en
taxeren dat een professional moet
worden ingeschakeld.
Wanneer zich een nieuwe cliënt
heeft aangediend gaat de welzijns
adviseur op huisbezoek. Zo'n eerste
gesprek is altijd heel verhelderend.
Er ontstaat een plaatje op basis van
gesprek, signalen en obseivatie.
Jolanda: "Van belang is dan welk
gevoel je er bij krijgt. Inschatten
of iemand er met wat advies en
informatie zelf uit komt, of dat het
verlenen van daadwerkelijk hulp
geboden is. In het laatste geval kan
ook de Welzijnscoach worden inge
schakeld. Het contact met zoveel
verschillende mensen en altijd
nieuwe situaties blijft me boeien.
Iedereen vindt het fijn wanneer
je als steunpaal beschikbaar bent
Jolanda Vlaar
als het hart wordt gelucht". Met
welke concrete problemen wordt
de welzijnsadviseur geconfronteerd
die vragen om een praktische oplos
sing? Meer dan eens gaat het om
het regelen van huishoudelijke hulp.
Wanneer iemand de trap niet meer
op kan moet er iets in het huis wor
den aangepast. Hoe komt iemand
aan gesubsidieerd vervoer, taxi. Wie
nieuw in Heiloo komt wonen kan
soms wat assistentie gebruiken bij
het maken van nieuwe contacten.
En mensen kimnen er bijvoorbeeld
heel veel moeite mee hebben dat
kinderen gaan scheiden. In som
mige huisbezoeken is het thema;
omgaan met het verlies van vaardig
heden of activiteiten. Mensen heb
ben moeite om afhankelijk te wor
den. Hoe kom je tot acceptatie van
dit verlies en hoe ga je er mee om?
Jolanda: "Soms vertellen mensen je
dingen waarover ze nog nooit met
iemand hebben gepraat. Dergelijke
contacten had ik bijvoorbeeld met
ouderen die in Jappenkampen had
den gezeten. Ik vind het heel bijzon
der dat mensen zich zo prettig en
vertrouwd bij je voelen. Voor him
helpt het datje een onafhankelijke
en neutrale positie hebt".
Via telefoonnummer
072-5331297 komt u in
contact met Karlijn Sengers
(welzijnscoach), Margreet
van Zwet, Jolanda Vlaar
(welzijnsadviseurs).
De volledige tekst van de onder
staande en alle overige vacatures
is te zien op de VIP-website.
Chauffeur en bijrijder gezocht
voor Dorcas winkel
Gastvrouw/heer voor bar
Trefpunt die consumpties voor
de bezoekers verzorgt
Hulp bij de schoolbibliotheek in
Ypestein
Wie komt het team van de
bibliotheek versterken?
Een enthousiaste gespreksleider
voor de computerclub
Wie gaat de uitdaging aan? Het
project Graag Gedaan zoekt een
coördinator/secretaris.
Begeleiders gezocht voor de
maaltijdvoorziening in de
Hildebrandhof.
Het VIP coördineert de maat
schappelijke stages van rniddel-
barescholieren in Heiloo en werkt
samen met de vrijwilligerscentra
les en scholen in Castricum en
Alkmaar. De komende maanden
gaan heel veel leerlingen weer een
stageplek zoeken. Via de vacatu
rebanken van de scholen en op de
VIP-website zijn weer heel veel
leuke stageplekken te vinden.
Een kleine greep:
Assistenten voor groot Dictee
Heiloo
Begeleiders knutselclub
Hobbyfarm op woensdag,
vrijdag of zaterdag.
Activiteitenbegeleidere
Zorgcirkel-Amberhof
